{"id":9112,"date":"2020-07-16T10:31:09","date_gmt":"2020-07-16T13:31:09","guid":{"rendered":"http:\/\/comunidadtextil.com\/wpnews\/?p=9112"},"modified":"2020-07-16T10:31:49","modified_gmt":"2020-07-16T13:31:49","slug":"los-comentarios-de-usuarios-y-su-peso-en-el-momento-de-concretar-las-comprar-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunidadtextil.com\/wpnews\/2020\/07\/los-comentarios-de-usuarios-y-su-peso-en-el-momento-de-concretar-las-comprar-online\/","title":{"rendered":"Los comentarios de usuarios y su peso en el momento de concretar las comprar online"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Las ventas online han incorporado un nuevo actor entre el vendedor y el comprador: quien ya compr\u00f3 y ahora opina sobre el producto y el servicio. Sin duda, es un examen m\u00e1s que debe afrontar el comercio, que puede ser una gran oportunidad y que se debe trabajar para que as\u00ed sea.<\/p>\n

Para los consumidores comprar online ofrece algunas ventajas. A las conocidas -el no tener que trasladarse-, se agrega otro como orientarse con las experiencias de otros. El hecho de que los grandes sistemas de venta hayan impuesto la publicaci\u00f3n de \u201ccomentarios\u201d de los usuarios, han a\u00f1adido un ingrediente m\u00e1s, que el comprador valora y que el comerciante debe desafiar. All\u00ed hay riesgo pero tambi\u00e9n un espacio para \u201cganar\u201d, por lo tanto no hay que dejar que se pierda esa oportunidad.<\/p>\n

\"\"<\/a>Los usuarios consideran ese espacio como de gran utilidad, ya que les permite hacerse una idea de c\u00f3mo es el producto que van a adquirir, m\u00e1s all\u00e1 de las fotos y los videos. Por lo tanto, esos comentarios llegan a influenciar, en gran medida, las decisiones de compra.<\/p>\n

Desde Chollometro, (comunidad de compras online en Espa\u00f1a), explican que un producto que tiene un solo comentario -si es positivo- ya tiene un 65% m\u00e1s de probabilidades de ser adquirido que uno sin ning\u00fan comentario. De hecho, casi un tercio de los usuarios evitan comprar productos que no han recibido ning\u00fan comentario positivo, seg\u00fan datos de un estudio.<\/p>\n

\"\"<\/a>La consultora destaca que los comentarios positivos aumentan las ventas en un 20%, en aquellos comercios con experiencias de ventas bien implementadas. Y se calcula que el impacto que puede llegar a tener el feedback sobre un producto, es muy fuerte.<\/p>\n

De hecho, algunas de las reviews m\u00e1s significativas para los compradores se encuentran en eCommerces como Amazon, Mercado Libre, Ebay o Aliexpress, que a\u00fanan los comentarios m\u00e1s relevantes y populares. En este sentido, seg\u00fan cifras de Chollometro, un 40% de los usuarios siempre o casi siempre busca los productos directamente en gigantes como estos, aunque luego los adquiera en otro comercio, en comparaci\u00f3n con un peque\u00f1o 10% que nunca lo hace.
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\nFashion United \/ Comunidad Textil.<\/p>\n

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Para comunicarse con ComunidadTextil: contacto@comunidadtextil.com<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n
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