{"id":8793,"date":"2020-04-23T10:56:32","date_gmt":"2020-04-23T13:56:32","guid":{"rendered":"http:\/\/comunidadtextil.com\/wpnews\/?p=8793"},"modified":"2020-04-23T10:56:32","modified_gmt":"2020-04-23T13:56:32","slug":"ideas-y-propuestas-sobre-la-posibilidad-de-cambios-en-el-sector-del-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunidadtextil.com\/wpnews\/2020\/04\/ideas-y-propuestas-sobre-la-posibilidad-de-cambios-en-el-sector-del-comercio-minorista\/","title":{"rendered":"Ideas y propuestas sobre la posibilidad de cambios en el sector del comercio minorista"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>La empresa espa\u00f1ola Moinsa, dedicada a mobiliario y log\u00edstica interior de las empresas, asegura que en el per\u00edodo post-coronavirus el comercio minorista cambiar\u00e1 y opina c\u00f3mo cree que ser\u00e1 el nuevo escenario y c\u00f3mo se deber\u00e1 reinventar y adaptar en esta nueva realidad. Uno de los principios es que los cient\u00edficos aseguran que el riesgo del virus y las medidas de distanciamiento, durar\u00e1n mucho tiempo, quiz\u00e1s a\u00f1os.<\/p>\n

La crisis actual del COVID-19 est\u00e1 afectando gravemente la econom\u00eda de todos los pa\u00edses del mundo y, a la vez, parece generar que las formas de diversos modelos de negocio se vean obligadas a dar un giro. Moinsa, empresa dedicada al equipamiento comercial y t\u00e9cnico, y a la ingenier\u00eda log\u00edstica, brind\u00f3 su parecer sobre c\u00f3mo se tendr\u00eda que reinventar y adaptar un sector como el del retail a este cambio.<\/p>\n

Nuevos modelos de negocio<\/strong>
\nLa compa\u00f1\u00eda espa\u00f1ola asegura que la crisis sanitaria actual (y, por ende, econ\u00f3mica) cambiar\u00e1 costumbres y estilos. Y a partir de all\u00ed supone que los diferentes modelos de negocio tendr\u00e1n que hacer un esfuerzo por adaptarse, si quieren sobrevivir. En este sentido, opina que el sector retail ser\u00e1 uno de ellos.<\/p>\n

\"\"<\/a>En Moinsa afirman que \u201csurgir\u00e1n nuevos conceptos y formas de negocio, ya que los cambios sociales que se van a experimentar en esta crisis impulsar\u00e1n a variaciones tambi\u00e9n en la forma de consumir. Es decir, triunfar\u00e1n aquellos que sepan adaptarse a los cambios sociales surgidos en estos meses\u201d.<\/p>\n

En este sentido Moinsa explica en siete puntos cu\u00e1les -a su criterio- son los cambios m\u00e1s importantes que el sector detallista experimentar\u00e1, para adaptarse a esta crisis y, adem\u00e1s, salir reforzado:<\/p>\n

1. Esta crisis cambiar\u00e1 el dise\u00f1o de los espacios, incluso su distribuci\u00f3n. Por ejemplo, a partir de ahora los espacios ser\u00e1n m\u00e1s amplios, teniendo en cuenta que hay que guardar un metro de distancia entre personas. Otro ejemplo es lo que se hizo al comienzo del estado de alarma como alternativa el sector de la restauraci\u00f3n, enfoc\u00e1ndose en la entrega a domicilio (delivery) \u2018contacto cero\u2019. Por este motivo, seguramente a partir de ahora haya que tener m\u00e1s en cuenta el concepto de \u2018delivery\u2019 en el dise\u00f1o de locales comerciales.<\/p>\n

Re-dise\u00f1o de tiendas<\/strong>
\nLas tiendas de moda, por ejemplo, debieron cerrar teniendo colecciones que, al volver a abrir, pertenecer\u00e1n a la temporada pasada. Por eso, tendr\u00e1n que poner rebajas, lo que conllevar\u00e1 la distribuci\u00f3n y el dise\u00f1o nuevo de tiendas y una optimizaci\u00f3n de los almacenes para que todo funcione de forma perfectamente integrada. Adem\u00e1s, ser\u00e1 importante contar con elementos de \u2018promoci\u00f3n en punto\u2019 de venta (POP, PLV, etc.) para llamar la atenci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n

Cambio en la forma de pago<\/strong>
\nEn materia de \u2018pago\u2019, para las grandes tiendas ser\u00e1 importante incluir sistemas de \u201cautopago\u201d ya era una tendencia avanzaba antes de la pandemia, para buscar modos de evitar cercan\u00edas y acelerar el tr\u00e1mite. Se pueden incluir apps a trav\u00e9s de las que se puede pagar y as\u00ed eliminar el contacto con el dinero o la tarjeta.<\/p>\n

Lo importante en este punto -dice Coinsa- es tener claro que no se trata de cambiar a personas por tecnolog\u00eda, sino de una integraci\u00f3n entre ambas. Adem\u00e1s, para los tengan que mejorar las soluciones existentes pueden emplear mamparas de metacrilato en la zona de mostrador, entre el personal y los clientes. \u00c9stas no requieren de instalaci\u00f3n y se limpian con agua y desinfectantes.<\/p>\n

Probadores, \u00bfs\u00ed o no?<\/strong>
\nEl virus no es el responsable de que est\u00e9n cambiando las zonas de probadores. Esto ya ven\u00eda pasando porque los espacios dedicados a \u00e9stos se reducen. La tendencia es que existan m\u00e1s \u00e1reas de espera, con sof\u00e1s, cargadores de m\u00f3viles, etc. que suelen estar ubicados en estas \u00e1reas. Algunos colocan armarios de \u2018Click and Collect\u2019 para las compras por internet. Pero esta crisis no eliminar\u00e1 los probadores, ya que los clientes necesitan vivir la experiencia de compra, ver, tocar y probar, simplemente se producir\u00e1 un redise\u00f1o.<\/p>\n

Redistribuci\u00f3n de la log\u00edstica<\/strong>
\nEn la actualidad y en el futuro, es importante hacer referencia a c\u00f3mo se debe optimizar la cadena de suministros. Por ejemplo, los dep\u00f3sitos o almacenes deber\u00e1n estar preparados para atender todas las futuras demandas cuando termine el estado de alarma (que no ser\u00e1n pocas). Por eso, llegado el momento, se llevar\u00e1 a cabo una redistribuci\u00f3n de la log\u00edstica en todos los sectores del comercio.<\/p>\n

Adaptaci\u00f3n al comercio online<\/strong>
\nA medida que transcurre esta crisis, queda claro que muchos negocios del sector detallista quiz\u00e1s se est\u00e1n \u201csalvando\u201d gracias a las ventas online. Esto pone de manifiesto que a partir de ahora cualquier negocio de retail deber\u00e1 contar con e-commerce. Los expertos del sector comercial aseguran que en este momento lo importante no es \u201cvender una prenda de ropa\u201d, sino conectar con el usuario.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Mar\u00eda Jos\u00e9 Dom\u00ednguez, del departamento de Marketing de Moinsa.<\/p><\/div>\n

Mar\u00eda Jos\u00e9 Dom\u00ednguez, del departamento de Marketing de Moinsa asegura: \u201cahora m\u00e1s que nunca, cada d\u00eda es una nueva hoja en blanco. Tenemos la oportunidad de dibujar una sociedad m\u00e1s unida y responsable. En Moinsa estamos trabajando en nuevos conceptos para dar forma a la experiencia de usuario del futuro. Esta es nuestra manera de seguir sumando, de comprometernos con los retailers, que trabajar\u00e1n duro para reactivar la econom\u00eda.
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\nPinkerModa \/ Comunidad Textil<\/p>\n

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Para comunicarse con ComunidadTextil: contacto@comunidadtextil.com<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n
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